艾爾莎觀星社

隱私權政策

最後更新日期：2026 年 11 月 8 日

本網站（astrofish.tw，艾爾莎觀星社）由觀星科技有限公司（以下稱本公司）經營。艾爾莎觀星社（Astrofish，以下簡稱「本服務」）非常重視您的隱私。本隱私權政策說明當您使用本服務的會員系統、占星骰解讀及相關功能時，我們如何蒐集、使用、保存與保護您的個人資料。當您註冊、登入或使用本服務，即表示您已閱讀並同意本政策的內容。

一、我們蒐集的資料

我們僅在提供服務所必要的範圍內蒐集您的個人資料，包含下列類型：

  • 帳號與註冊資料：電子郵件地址、姓名、聯絡電話、頭像、性別，以及您主動填寫的出生日期、出生時間與出生地點（用於占星相關服務）。
  • 透過 LINE 登入取得的資料：當您選擇使用「LINE 登入」時，我們會在您授權的範圍內，向 LINE 取得您的 LINE 使用者識別碼、顯示名稱、大頭貼，以及電子郵件地址。這些資料用於建立或識別您在本服務的會員帳號。
  • 服務使用資料：您在占星骰功能中輸入的提問、擲骰結果與解讀紀錄，以及訂單、預約與諮詢等使用紀錄。
  • 技術與登入資料：您的 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、登入時間，以及為維持登入狀態而儲存於您瀏覽器中的登入憑證（token）。

關於您保存的他人出生資料

會員可以在「我的星盤名單」保存自己以及家人、伴侶、朋友等他人的出生資料（稱呼、出生日期與時間、出生地點、性別、備註）。

這些資料只用於排盤與占星諮詢，不會用於其他目的，也不會提供給第三方。保存他人資料前，請先取得對方同意。

您可以隨時在會員中心刪除任何一筆資料，刪除後我們會一併清除該筆的出生資料內容。

二、我們如何使用您的資料

  • 建立、識別與管理您的會員帳號，並提供登入功能（包含以 LINE 帳號登入及帳號綁定）。
  • 提供占星骰解讀、星盤分析、預約與訂單等本服務的核心功能。
  • 透過電子郵件寄送帳號驗證碼、密碼重設信件、服務通知與重要公告。
  • 提供客戶服務、處理您的詢問與意見回饋。
  • 維護系統安全、防止濫用，並依法令要求進行必要的處理。
  • 在去識別化的前提下，分析與改善本服務的品質與使用體驗。
  • 在社群平台上與網友互動（社群互動回覆）：透過 Meta 官方 API 找出與占星、塔羅等主題相關的公開貼文，由系統草擬回覆內容、經老師人工逐則審核後，才以 @astrofish38 名義回覆；以及回覆提及本站帳號的貼文、Instagram 留言與私訊（詳見第十條）。

我們不會將您的電子郵件或個人資料用於前述目的以外的用途，亦不會在未經您同意下將其販售或出租予第三方。

三、第三方服務

為提供完整服務，我們會在必要範圍內使用下列第三方服務，並僅傳遞達成目的所需的最少資料：

  • LINE 登入（LINE Login）：用於第三方帳號登入與身分識別。您透過 LINE 登入時，LINE 會依其隱私權政策處理您的資料；本服務僅取得您授權提供的個人檔案與電子郵件。
  • Brevo（電子郵件寄送服務）：用於寄送驗證碼、密碼重設與服務通知信件，過程中會處理您的電子郵件地址。
  • Meta（Threads、Instagram）：本站透過 Meta 提供的官方 API，以本站官方帳號 @astrofish38 的授權，取得社群互動所需的資料；Meta 對資料的處理適用 Meta 自己的隱私權政策。

五、資料保存期間

我們會在您的帳號有效期間內保存您的個人資料，以持續提供服務。當您刪除帳號或要求刪除資料，且無其他法令要求保存的情形時，我們將於合理期間內刪除或匿名化您的個人資料。

非會員的社群平台資料另有固定保存期限，期滿自動刪除：您對本站帳號的留言與 Instagram 私訊最多保存 1 年；搜尋到、但沒有回覆的候選貼文最多保存 7 天；我們的回覆紀錄保存 90 天。

六、資料安全

我們採取合理的技術與管理措施保護您的個人資料，包含傳輸加密、密碼雜湊儲存與權限控管，以防止資料遭到未經授權的存取、竄改或洩漏。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，我們會持續強化防護措施以降低風險。

七、您的權利

就本服務所保存的個人資料，您得行使下列權利：

  • 查詢、閱覽您的個人資料。
  • 請求更正或補充不正確的資料（部分資料可於會員中心自行修改）。
  • 請求刪除您的帳號與個人資料。
  • 撤回先前對於蒐集、處理或利用個人資料的同意，包含解除 LINE 帳號綁定。

您可透過下方聯絡方式向我們提出請求，我們會在收到請求後 30 天內處理完成。社群平台（Threads、Instagram）資料的刪除方式，請見〈資料刪除說明〉。

八、未成年人之保護

本服務並非以未成年人為主要對象。若您為未成年人，請於法定代理人或監護人同意並陪同下使用本服務，並提供您的個人資料。

九、政策的變更

我們可能因應法令或服務調整而修訂本隱私權政策，修訂後將於本頁公告並更新「最後更新日期」。若有重大變更，我們會以適當方式通知您。建議您定期查閱本頁以了解最新內容。

十、社群平台（Threads、Instagram）資料

為了在社群平台上與網友互動，我們透過 Meta 提供的官方 API，以本站官方帳號（Threads／Instagram：@astrofish38）的授權，處理下列資料：

  • 本站帳號自己的貼文、留言、私訊與成效數據。
  • 在 Threads 上公開、且包含特定關鍵字的貼文，或提及 @astrofish38 的公開貼文：貼文內容、貼文連結、發文時間，以及發文者的公開使用者名稱。
  • 在 Instagram 上對本站帳號貼文的留言，以及傳送給本站帳號的私訊。

我們不會取得私人帳號的內容，也不會取得您的密碼、電子郵件或其他非公開資料；不會出售或出租這些資料，也不會用來建立個人檔案或投放廣告。這些資料的保存期限請見第五條。

若您不希望 @astrofish38 回覆您的貼文，或希望刪除我們保存的與您有關的資料，請見〈資料刪除說明〉；我們會在收到請求後 30 天內完成刪除，並將您加入「不再回覆」名單。

十一、聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問，或欲行使前述權利，歡迎透過以下方式與我們聯絡：